Sep/24 登山車征戰返回後, 坐在沙發上翻閱"Vegetables from an Italian Garden" 秋季食譜. 看著這些美味的食物照片, 突然興致大發, "今日イタリアン料理作りましょう。"

Antipasto: 橙汁油醋佐香煎干貝蔬菜沙拉

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過去在面對客戶稽核時, 時常面臨到的一個問句是"請問為何抽檢5pcs? 這樣的抽樣數量據有代表性嗎?".

本篇文章將透過抽樣所得的樣本分佈與規格界限的關係, 進而決定抽樣的樣本數大小.

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在確認抽樣分配確實為常態分佈之後, 接下來要探討的是製程能力指數的計算(Process Capability Index, Cp).

製程能力指數所指的意義是, 廠商的製程變異程度(6倍標準差)對客戶需求規格(規格上下界限, USL & LSL)的滿足程度. 以數學公式來呈現這句話,

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客戶時常會問的一句, 請告訴我你們工廠可以做出"我要"的產品嗎? 這句話的根本意義, 是產品的重要特性量測值與客戶規格的吻合度.

這時候, 大家一定會拿出一個數字, Process Capability Index, 製程能力指數.

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